不合理。要求赔偿需有法律依据，仅因申请退款就被要求赔偿100元，缺乏合理性。根据《快递暂行条例》等相关规定，快递公司应对其服务中的失误负责，若无明确条款规定赔偿，此要求不合理。若强行要求赔偿，可能涉及不当得利，违反《民法典》中公平、正义原则。不及时处理此争议，可能导致消费者权益受损，信任度下降。
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常见处理方式包括：协商、投诉至相关部门或起诉。首先尝试与快递公司协商，达不成一致时，可向邮政管理部门投诉；仍无法解决，可考虑依据《快递暂行条例》等法规起诉。选择方式时应考虑效率与成本，协商最快但可能无结果，起诉最具效力但耗时费力。
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分情况处理如下：1.若快递公司有明确失误证据，应提供该证据，拒绝不合理赔偿，仅接受合理范围内的补偿方案。2.若无直接证据，但确信快递公司有过错，可尝试协商，记录沟通细节以备后续使用。3.在任何情况下，都应保留好所有相关证据，包括快递单号、沟通记录等，以备不时之需。