退货退款金额错误，应尽快联系买家协商。依据《淘宝平台争议处理规则》，客服处理完成且退款成功即算纠纷退款，不及时处理可能影响店铺纠纷退款率，损害信誉。
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金额弄错需处理。操作如下：1. 立即联系买家，说明情况并协商正确金额；2. 若买家同意，按协商结果操作退款；3. 若协商无果，申请平台客服介入，提供相关证据，等待客服公正裁决。
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处理退货退款金额弄错，常见方式有协商、客服介入。建议先与买家友好协商，若无法达成一致，可申请平台客服介入处理，以确保问题得到公正解决。